CRM система 
Проект для учебной практики в БГУИРе.
Введение
CRM (Costumer Relationship Management) - это система, помогающая выстраивать эффективные отношения между бизнесом и его клиентами. Успешное взаимодействие достигается за счет множества факторов: от учета заявок и сделок до автоматизации бизнес-процессов. CRM система, представленная в качестве проекта для учебной практики, специализируется на продаже ноутбуков.
Структура приложения
| Раздел | Краткое описание |
|---|---|
| Поставщики | Организация работы с поставщиками |
| Сделки | Контроль сделок: учет времени, статуса заказа |
| Склад | Наличие техники на складе, ее цена |
| Реклама | Управление рекламой и анализ источников |
| Работники | Организация работы с сотрудниками компании |
Основной функционал
- Удобное взаимодействие с поставщиками.
- Отслеживание статуса сделки.
- Прогноз даты доставки заказа.
- Контроль наличия и количества товаров на складе.
- Отслеживание эффективности различных источников рекламы.
- Управление сотрудниками компании, их данными.
- Работа с финансами.
Используемые технологии
- C++
- Qt6
- PostgreSQL
- Boost
- SOCI
- Git
To Do
- Использование микросервисной архитектуры для развития гибкости системы.
- Внедрение API для упрощения поддержки приложения. Получится схема работы такой:
sequenceDiagram App->>+Server: api/get-providers Server->>+Database: SELECT * FROM provider Database-->>-Server: 10 rows Server-->>-App: JSON response - Покрытие некоторых участков кода тестами.
- Создание более подробной документации.
- Адаптация приложения под другие ОС.
- Оптимизация работы системы.
- Расширение сферы применения CRM системы.
- Внедрение алгоритмов ML для улучшения рекомендательной системы.